I videogiochi rappresentano una delle principali forme di intrattenimento elettronico e muovono un mercato globale che genera milioni di euro in vendite ogni anno. Come per l'elettronica, anche le console per videogiochi possono guastarsi o danneggiarsi per molteplici motivi, e migliaia di interventi di assistenza si rendono necessari ogni anno. L'industria dei videogiochi continua a crescere rapidamente grazie all'innovazione delle nuove console e all'interesse crescente per l'intrattenimento domestico.
Nel domestico panorama delle console per videogiochi si riscontrano molteplici modelli e marchi presenti in una stessa casa. Le console sono ideali sia per l'intrattenimento familiare che per scopi educativi. La popolarità dei videogiochi coinvolge persone di tutte le età, e i nuovi modelli di console invitano l'intera famiglia a divertirsi insieme. Se una console dovesse guastarsi, niente panico: una rete di tecnici specializzati può diagnosticare rapidamente il guasto e intervenire per ripristinare la piena funzionalità.
La riparazione varia in base al modello e all'entità del guasto. Generalmente, un intervento può partire da € 30 quando il danno riguarda accessori come joypad, mentre per guasti più importanti riscontrati all'interno della console, l'importo può arrivare a circa € 120.
Per completare e finalizzare l'intervento, di norma i tempi di attesa si aggirano intorno a un massimo di 10 giorni lavorativi. Dopo l'intervento e il ripristino della funzionalità, la console beneficia di una garanzia sugli apparecchi.
Di seguito le durate standard delle garanzie:
È possibile perdere i propri dati durante la riparazione? Per evitare la perdita dei salvataggi di gioco, è consigliabile eseguire backup della memoria della console su un hard disk esterno o su un'unità di archiviazione, in modo da poterli ripristinare una volta riavuta la console. Se il disco rigido è danneggiato, purtroppo i dati potrebbero andare persi.
| Tipo di servizio | Prezzo minimo | Prezzo massimo |
|---|---|---|
| Quanto costa riparare un joypad in media | € 30 | € 40 |
| Quanto costa riparare una console in media | € 80 | € 120 |
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