Truffe nelle riparazioni domestiche - come proteggersi
Alcune precauzioni per evitare truffe nelle riparazioni domestiche
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Menzionate "truffe nelle riparazioni domestiche" e tutti avranno una storia da raccontare. La maggior parte delle persone ha avuto molte esperienze infelici e sono più che disposte a condividere i loro racconti di sventura. Il problema esiste da molto tempo e pare che rimarrà.
Mentre la maggior parte delle risposte governative al problema sono state inefficaci o, a dire il vero, hanno peggiorato il problema, ci sono cose che voi come individui potete fare per proteggervi.
Ecco le risposte ad alcune delle preoccupazioni più comuni che i consumatori hanno sulle truffe nelle riparazioni domestiche.
Quali sono le truffe più comuni?
Le truffe sui tetti e i lavori sugli alberi sono molto diffuse. I casi più comuni riguardano prezzi esorbitanti richiesti ai consumatori, lavori non necessari, o lavori svolti in maniera incompetente. Non è raro inoltre che una ditta infligga surrettiziamente danni che poi si offre di riparare.
Altre tipologie comuni di truffe hanno a che fare con i materiali di scarto.
Ad esempio, un uomo si presenta alla vostra porta offrendovi un ottimo affare per risistemare il vialetto. Spiega che ha del materiale extra rimasto da un altro lavoro nelle vicinanze e non vuole trasportarlo. Potrebbe sembrare un ottimo affare... fino a quando non si scopre che il lavoro di risigillatura del vostro vialetto è stato fatto con olio di motore usato!
Cosa fa il governo per proteggere le vittime di truffe?
In generale, il governo ha avuto un discreto successo in questo campo. Chiaramente, perché un caso sia portato a termine efficacemente deve essere dimostrato. E questo spesso dipende dalla completezza delle segnalazioni da parte dei consumatori coinvolti nelle truffe. Troppo spesso, il consumatore è così imbarazzato da non denunciare l’incidente. In altri casi, il cliente non è neanche consapevole di essere stato sfruttato.
Inoltre, molte truffe sono perpetuate da imprese itineranti che non hanno una sede fissa. Spostandosi continuamente, rendono spesso vano e frustrante qualsiasi sforzo delle organizzazioni di polizia.
Come proteggersi dagli artisti delle truffe?
Per stare un passo avanti alla polizia, la maggior parte degli artisti delle truffe non può rimanere in un posto per più di qualche settimana. Non hanno indirizzi nè numeri di telefono regolari. Per la maggior parte di loro, questo significa doversi promuovere porta a porta. La buona notizia è che, come consumatore, puoi evitare la stragrande maggioranza di queste truffe semplicemente rifiutando di assumere aziende che vengono a bussare alla tua porta.
Quando ci si può fidare dei venditori porta a porta?
È come giocare col fuoco: è probabile che finirete per bruciarvi. Questi tipi sono attori professionisti diventati specialisti nello scovare e premere i tasti della vostra fiducia. In altre parole, sono esperti nel capire cosa spinge le persone a riporre fiducia negli altri. Poi prendono questa conoscenza e inscenano uno spettacolo che rispecchia il vostro personale profilo di fiducia.
E sono molto bravi nel farlo. Il loro abbigliamento, i loro discorsi, le loro maniere, tutto ciò che li riguarda è progettato per ingannarvi e farvi fidare di loro. È tutta una recita, ma una recita inscenata bene.
Correre rischi basati sulla vostra abilità di non farvi ingannare dalla recita di un attore professionista è molto pericoloso. Tenete a mente che molte di queste ditte aumentano i loro falsi guadagni di riparazione con i furti con scasso. Questo significa che mentre stanno facendo delle false riparazioni al vostro tetto, loro o i loro complici staranno cercando contemporaneamente di agguantare contanti, gioielli e altri oggetti di valore.
Confrontarsi con un vicino può essere una strategia valida?
Non è un cattivo inizio, ma in realtà non dice molto. Anche le aziende più incompetenti hanno qualche cliente felice. La vera domanda non è se l’azienda ha un cliente felice, ma se soddisfa regolarmente i suoi clienti. È meglio assumere le aziende che soddisfano il 95-99% dei loro clienti. E questa percentuale non può essere determinata parlando con uno o due vicini.
Come determinare se un’impresa soddisfa regolarmente i suoi clienti?
Bisogna attingere a qualche organizzazione che tenga traccia delle prestazioni di un’azienda nel tempo. Alcuni club e associazioni civiche sondano i loro membri e mettono insieme elenchi informali di aziende raccomandate. Questa può essere una grande risorsa, nella misura in cui l’elenco è tenuto aggiornato e riflette le prestazioni attuali.
I servizi di riferimento delle ditte fanno essenzialmente la stessa cosa in maniera più sistematica. È molto più facile controllare un singolo servizio di riferimento per ditte e fare affidamento su di esso per le referenze, piuttosto che controllare continuamente professionisti e imprese di servizi per conto proprio.
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