Caterina B.
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Mi chiamo Caterina Bertolino, ho 25 anni e sono una neolaureata in Biotecnologie Industriali (magistrale presso UniTo) specializzata in microbiologia. Sono una persona solare, disponibile, dinamica, seria, organizzata e che ama lavorare in gruppo. Per queste mie caratteristiche mi sono trovata bene, fin dall'inizio dei miei studi, ad affiancare il lavoro di studentessa a quello da Hostess. Nel tem
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Intervista
In cosa sei specializzato?
I lavori da Hostess che ho svolto sono vari, dunque ho avuto la possibilità di ricoprire tutte le principali mansioni solitamente richieste, tra cui la gestione di accrediti, guardaroba e flussi, servizio di accoglienza, scansione di codici QR, gestione di piccole aree rinfresco, consegna di gadget e di microfoni durante le conferenze...
Racconta un lavoro svolto recentemente
Tra i lavori svolti recentemente, racconterò quello tenutosi in occasione dell'inaugurazione della nuova sede produttiva di Cartier a Torino il 3 maggio 2023. Si è trattato di un evento con più di 450 persone, tra cui dipendenti, imprenditori, rappresentanti di Cartier, il sindaco di Torino e il Presidente della Regione. La giornata si è svolta partendo dall'accredito e dall'accoglienza degli ospiti, seguiti dalla gestione dei flussi e dalla consegna delle cuffie per la traduzione (dal momento che l'evento si è tenuto in parte in italiano, in parte in inglese e in piccola parte in francese). Io e le altre Hostess siamo poi rimaste a disposizione per tutta la durata dell'evento per le varie necessità (guardaroba, indicazioni).
Cosa consiglieresti a un cliente che desidera lavorare con te?
Se io fossi un cliente, le cose che richiederei maggiormente sono puntualità e trasparenza: secondo me è molto importante che un'Hostess sappia mantenere gli orari previsti (anche quando possono essere giornate lunghe e impegnative) e sappia comunicare adeguatamente con i referenti, soprattutto se non presenti in loco. Al contempo, mi preoccuperei di essere altrettanto trasparente con chi collabora con me, occupandomi di spiegare bene l'abbigliamento richiesto, e il servizio/la paga previsti.
Quali sono le domande più frequenti dei clienti?
Mi viene più frequentemente chiesto se ho già effettuato lavori da Hostess e quali posizioni ho ricoperto. Inoltre, spesso mi viene chiesto se conosco lingue straniere.
Perchè fai questo lavoro?
Sono una persona solare, disponibile, dinamica, seria, organizzata e che ama lavorare in gruppo. Proprio per queste mie caratteristiche amo il lavoro da hostess; avere a che fare con il pubblico, con un sorriso sempre pronto, è per me oltre che un lavoro una fonte di soddisfazione
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Organizzazione eventi e feste
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Torino
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