Come risolvere i problemi del tuo impianto telefonico

I telefoni fissi sono generalmente affidabili, ma possono presentare problemi. Scopri come identificare e risolvere i difetti dell’impianto telefonico, dalla verifica della presa di demarcazione fino al controllo del cablaggio interno. Segui i nostri consigli per una rapida soluzione e per mantenere la tua linea sempre attiva.

I telefoni fissi solitamente sono affidabili, ma può succedere che si possano verificare dei problemi con l’impianto telefonico. Nella maggior parte dei casi, si tratta di una connessione difettosa o di qualcosa di altrettanto semplice da riparare. Riuscendo a comprendere le basi del sistema di impianto telefonico si potrà arrivare ad una soluzione ed effettuare quindi la riparazione. È anche importante sapere quali parti del sistema sono di tua responsabilità e quali parti appartengono alla compagnia telefonica.

 

Nozioni di base sul sistema telefonico

 

La compagnia telefonica possiede e mantiene le linee telefoniche che portano il servizio a casa tua. Le linee, di solito, si collegano alla casa in una scatola di plastica grigia montata su un muro esterno (scatola di giunzione). All’interno della scatola, le connessioni possono dividersi nel lato della compagnia telefonica e nel lato del cliente. Anche se è possibile accedere al lato cliente, ma al lato della compagnia telefonica c’è una vite speciale che è progettata per non essere rimossa.

 

La fase successiva lungo la linea telefonica, di solito all’interno della casa, è la presa di demarcazione. Si tratta di una presa dove il punto in cui la rete pubblica termina e si connette alla rete locale della casa. Quindi, fino al punto in cui poi termina, è responsabilità della compagnia telefonica fornire il servizio gratuitamente, se c’è un problema. Qualora il problema si trovasse dopo il punto di demarcazione, sarai responsabile dei servizi tecnici.

 

All’interno della casa

 

Oltre al punto di demarcazione, il sistema (o cablaggio) telefonico può portare ad una scatola di giunzione elettrica, che serve da centralino per più linee che corrono in tutta la casa. Ogni linea può portare a una o più prese telefoniche. Infatti, se c’è un problema su un solo telefono, ma non sugli altri, esamina la presa di quel telefono e la linea di ritorno alla scatola di giunzione. I vecchi sistemi telefonici possono avere una sola linea che si collega a tutte le prese della casa. Se questa linea è danneggiata, in un qualsiasi punto, tutti i telefoni possono essere colpiti. Con entrambe le configurazioni, una linea qualsiasi può essere divisa durante il tragitto verso una qualunque presa. 

 

 

 

Individuare il problema sull’impianto telefonico djiodfnononfonvofnvonfonvnfonfon dnjndonv ndonodnvon

 

Per prima cosa, è necessario sapere dove si trova il problema. Inizia o dalla presa di demarcazione, oppure dal lato del cliente della scatola di giunzione telefonica esterna. Prova a collegare il tuo telefono ad una delle prese telefoniche dentro casa. Se c’è un tono di servizio che suona normalmente, il problema si trova da qualche parte all’interno della casa. Se hai rumore sulla linea o un ronzio, è invece un problema della compagnia telefonica che dovrà risolvere. A quel punto, basta chiamare la compagnia telefonica per le riparazioni. Altrimenti, continuate a leggere.

 

Ma rimani al sicuro

 

Le linee telefoniche funzionano a bassa tensione, ma bisogna comunque fare attenzione alle scosse elettriche quando si lavora in luoghi umidi o bagnati. Attenzione! Le persone con problemi di cuore e specialmente quelle con pacemaker non dovrebbero tentare lavori elettrici, nemmeno le riparazioni a bassa tensione. Infatti, basta una piccola quantità di corrente per ferire o uccidere qualcuno, quindi fate attenzione.

 

Possibili soluzioni per l’impianto telefonico

 

Alcuni consigli tecnici:

 

Se i tuoi Problemi sono:

• Ronzio sulla linea;
• Linea telefonica statica;
• Nessun suono sulla linea.

 

Allora le cause possono essere:

• Cablaggio errato o fili che toccano il metallo;
• Fili della linea telefonica che possono essere bagnati o con connessioni allentate;
• Filo spento, filo incrociato o filo in cortocircuito con un altro.

 

Puoi quindi:

• Controllare che i colori dei fili e i collegamenti siano corretti;
• Accertarsi che i fili e l’interno delle coperture delle prese del telefono non presentino segni di umidità;
• Verificare le prese del telefono per vedere se i fili si stanno toccando tra di loro; spesso sono fili nudi che si toccano.

 

 

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