Alessandra Lati

1) COMUNICAZIONE STRATEGICA, MARKETING E CONTENUTI Sono una Consulente in Comunicazione Strategica e supporto professionisti, aziende e progetti editoriali nello sviluppo di una comunicazione chiara, autorevole e coerente con i loro obiettivi. Negli anni ho costruito un approccio trasversale che unisce strategia, organizzazione e operatività: non mi limito a “gestire la comunicazione”, ma aiuto i Clienti a capire come posizionarsi, come comunicare meglio e come rendere più efficaci i propri processi interni ed esterni. Mi occupo di: * consulenza strategica e affiancamento continuativo * sviluppo di piani editoriali e storytelling * copywriting e contenuti per web, blog, newsletter e social media * mail marketing e comunicazione relazionale * revisione e costruzione del tono di voce * supporto alla presenza digitale e al personal branding * comunicazione aziendale e customer care Lavoro in modo molto operativo, ma sempre con una visione d’insieme: studio il progetto, ne individuo punti di forza e criticità e costruisco insieme al Cliente strumenti concreti per migliorare la comunicazione e ottimizzare il lavoro quotidiano. La mia esperienza nasce dal giornalismo e dall’editoria, ambiti in cui continuo a lavorare come editor e curatrice editoriale. Sono iscritta all’Ordine dei Giornalisti e ho maturato esperienze nella comunicazione istituzionale, universitaria, culturale e aziendale. Mi occupo inoltre di scrittura professionale, testi strategici, comunicazione informativa e coordinamento di contenuti destinati sia al pubblico sia alla comunicazione interna. 2) SUPPORTO ORGANIZZATIVO, AMMINISTRATIVO E CUSTOMER CARE Affianco aziende e professionisti nella gestione organizzativa e operativa delle loro attività, aiutandoli a semplificare processi, migliorare la comunicazione interna e gestire con maggiore efficacia clienti, informazioni e flussi di lavoro. Il mio approccio non è quello di una semplice assistenza esecutiva: entro nei progetti con attenzione, comprendo le dinamiche del lavoro e costruisco un metodo che permetta al Cliente di lavorare meglio, con maggiore ordine, continuità e chiarezza. Posso occuparmi di: * supporto organizzativo e operativo da remoto * customer care e gestione relazioni con clienti e prospect * gestione email, calendari e appuntamenti * organizzazione call, meeting ed eventi * mailing e comunicazioni informative * inserimento dati e gestione database * coordinamento documentale e supporto amministrativo * supervisione organizzativa di attività digitali e informative Unisco competenze comunicative e capacità organizzative, lavorando spesso come punto di raccordo tra attività operative, gestione clienti e coordinamento interno. Molti Clienti mi scelgono perché cercano una figura affidabile, autonoma e capace non solo di eseguire, ma anche di individuare criticità, proporre soluzioni pratiche e diventare un reale supporto strategico nel tempo. Ogni collaborazione parte da un confronto approfondito: ascolto le esigenze del Cliente, analizzo il contesto e costruisco un metodo di lavoro sostenibile, concreto e personalizzato.